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Nuevo servicio de venta telefónica de billetes.

A partir del próximo lunes 14 de octubre, se pondrá a disposición de las personas usuarias un servicio de venta de billetes por teléfono, a través del número  843 740 286, operativo de lunes a domingo, de 7:30 a 21:30 horas (a excepción de los días 1 de enero y 25 de diciembre) con las mismas condiciones de compra que las aplicadas a la compra online. 
El resto de cuestiones, consultas, solicitud de localizadores, etc… seguirán siendo atendidas por nuestro Servicio de Atención a la Clientela.
 

Accesibilidad en movimiento.

El próximo 2 de octubre AVANZA participará en un evento para la sensibilización en el transporte colectivo para personas ciegas y con discapacidad visual, organizado por EL GRUPO SOCIAL ONCE y que se celebrará en las instalaciones que Avanza Movilidad Gipuzkoa, dispone en San Sebastián.

 

DG05D. Parada suprimida

Debido a las obras en el puerto de Arlabán, a partir del 2 de septiembre y hasta nuevo aviso, en la línea DG05D se suprime la parada de Marisa.

 

Disculpen las molestias.

DG03. Cambio de parada.

A consecuencia de las obras que se están realizando en Bergara, hasta nuevo aviso la parada de Ibargarai, 37 se traslada a Ibargarai Geltokia.

 

Disculpen las molestias.

DG04. Parada de Bikuña.

A partir del día 8 de julio, en el trayecto de las 5:55 horas con origen en Zumárraga se realizará la parada de Bikuña.

"En tus zapatos"

El 19 de junio, en nuestra sede de Donostia/San Sebastián, #Avanza organizó un evento formativo llamado "En tus zapatos" con el objetivo de impulsar el crecimiento, el aprendizaje y la colaboración en temas cruciales como la #accesibilidad universal y el #transporte inclusivo.

La jornada comenzó con la intervención de Azahara Domínguez, Diputada del Departamento de Movilidad, Turismo y Ordenación del Territorio, quien aplaudió la iniciativa y se comprometió a promover esta formación entre otras concesionarias para garantizar la accesibilidad y la fidelización de nuestra clientela.

Contamos con la valiosa colaboración de la federación #ELKARTU, con Mikel Malcorra y Norma Andrade, quienes nos sensibilizaron sobre las dificultades que enfrentan las personas con diversidad funcional al viajar.

Además, José Eizaguirre del Área de Taller, impartió una formación práctica sobre el uso de rampas y resolución de emergencias para nuestro personal de conducción.

Cerramos la jornada con ejercicios prácticos en el autobús, experimentando de primera mano el manejo de una silla eléctrica y el acceso al autobús, poniéndonos "En tus zapatos".

 También nos acompañó Nicolás Verdejo, consejero territorial de la #ONCE en el País Vasco, con quienes esperamos colaborar próximamente. ¡Sigamos trabajando por un transporte más inclusivo para todas las personas!

 #AccesibilidadUniversal #Inclusión #MovilidadSostenible



 

ELGOIBAR. CAMBIO DE PARADA.

Línea DG07

Hasta nuevo aviso, la parada de Urazandi en Elgoibar se ha trasladado a la parada de Mupen a consecuencia de las obras a realizar.


 

MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD 2022

Hoy publicamos la Memoria de Sostenibilidad 2022, convencidos de que la transparencia y la responsabilidad social corporativa son pilares fundamentales para seguir avanzando en materia de sostenibilidad.

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