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Retrasos por accidente AP-8. (DO-01,DO-04,DG-01,DG-12,DG-02)

Se están produciendo retrasos por accidente en AP-8. Líneas afectadas, DO-01,DO-04,DG-01,DG-12,DG-02.

DG09 Urretxu. Parada suspendida.

A consecuencia de unos trabajos de rehabilitación en el firme de la GI-3771, desde el lunes 16 hasta el viernes 20 incluido, la parada de Poblado Aparicio en sentido Legazpia será suspendida.

Disculpen las molestias.
 

Horarios de Navidad.

El 24 y 31 de diciembre, los servicios adelantarán las últimas salidas.

Los días 25 de diciembre y 01 de enero habrá servicios especiales, no habrá servicio de taquillas, ni servicio telefónico de atención a la Clientela.

Para más información, consulte nuestro buscador o el cuadro adjunto.
 










 

DG09. 13 de diciembre. Feria de Santa Lucía.

Debido a la celebración de la Feria de Santa Lucia, el martes 13 de diciembre se suprimirán las paradas de Eizaga, Correos y Labeaga, 14.

Servicios esenciales días 4, 5, 8, 9, 19, 20, 21 y 22 de diciembre.

Consulte los servicios esenciales en nuestro buscador o en el cuadro adjunto.

Disculpen las molestias.
 










 

Huelga: 4 a 6, 8 a 10 y 19 a 23 de diciembre.

El personal de Avanza Movilidad Gipuzkoa ha procedido a realizar una convocatoria de huelga desde el día 4 a las 22:00 horas hasta el día 6 de diciembre a las 02:00 horas, del 8 a las 22:00 horas hasta el 10 a las 02:00 horas y desde el día 19 a las 22:00 horas hasta el día 23 a las 02:00 horas. 
Se informará de los servicios mínimos en cuanto sean determinados.
Las personas usuarias con billetes adquiridos para esos días, que se vean afectados por la convocatoria y deseen cancelar su desplazamiento, pueden hacerlo a través de los canales habituales.
Para resolver cualquier duda, ponemos a su disposición nuestro Servicio de Atención a la Clientela (900 12 14 00).

Disculpen las molestias.
 

25 noviembre 2024 - Día Internacional para la erradicación de la violencia contra las mujeres

"Negar la violencia machista es una forma de apoyarla. Unámonos para pararla"

Avanza se adhiere a la campaña que Emakunde, las diputaciones forales de Araba, Bizkaia y Gipuzkoa y EUDEL firman este año animando a la ciudadanía a unirse para frenar la violencia machista ante la creciente corriente de negacionismo. El lema de la campaña "Negar la violencia machista es una forma de apoyarla. Unámonos para pararla" interpela a la ciudadanía para hacer frente a un avance de discursos que banalizan la violencia contra las mujeres.

El spot de la campaña muestra algunas frases negacionistas de la violencia que se pueden encontrar en las redes como: "La violencia contra las mujeres es un invento", "La violencia no tiene género" o "En otros países sí que hay machismo, no aquí". Y contesta a las mismas con un dato: En el año 2023 se registraron 6.513 denuncias por violencia contra las mujeres.

 


 

Nuevo servicio de venta telefónica de billetes.

A partir del próximo lunes 14 de octubre, se pondrá a disposición de las personas usuarias un servicio de venta de billetes por teléfono, a través del número  843 740 286, operativo de lunes a domingo, de 7:30 a 21:30 horas (a excepción de los días 1 de enero y 25 de diciembre) con las mismas condiciones de compra que las aplicadas a la compra online. 
El resto de cuestiones, consultas, solicitud de localizadores, etc… seguirán siendo atendidas por nuestro Servicio de Atención a la Clientela.
 

"En tus zapatos"

El 19 de junio, en nuestra sede de Donostia/San Sebastián, #Avanza organizó un evento formativo llamado "En tus zapatos" con el objetivo de impulsar el crecimiento, el aprendizaje y la colaboración en temas cruciales como la #accesibilidad universal y el #transporte inclusivo.

La jornada comenzó con la intervención de Azahara Domínguez, Diputada del Departamento de Movilidad, Turismo y Ordenación del Territorio, quien aplaudió la iniciativa y se comprometió a promover esta formación entre otras concesionarias para garantizar la accesibilidad y la fidelización de nuestra clientela.

Contamos con la valiosa colaboración de la federación #ELKARTU, con Mikel Malcorra y Norma Andrade, quienes nos sensibilizaron sobre las dificultades que enfrentan las personas con diversidad funcional al viajar.

Además, José Eizaguirre del Área de Taller, impartió una formación práctica sobre el uso de rampas y resolución de emergencias para nuestro personal de conducción.

Cerramos la jornada con ejercicios prácticos en el autobús, experimentando de primera mano el manejo de una silla eléctrica y el acceso al autobús, poniéndonos "En tus zapatos".

 También nos acompañó Nicolás Verdejo, consejero territorial de la #ONCE en el País Vasco, con quienes esperamos colaborar próximamente. ¡Sigamos trabajando por un transporte más inclusivo para todas las personas!

 #AccesibilidadUniversal #Inclusión #MovilidadSostenible



 

ELGOIBAR. CAMBIO DE PARADA.

Línea DG07

Hasta nuevo aviso, la parada de Urazandi en Elgoibar se ha trasladado a la parada de Mupen a consecuencia de las obras a realizar.


 

MEMORIA DE SOSTENIBILIDAD 2022

Hoy publicamos la Memoria de Sostenibilidad 2022, convencidos de que la transparencia y la responsabilidad social corporativa son pilares fundamentales para seguir avanzando en materia de sostenibilidad.

Sostenibilidad - Avanza | Comprometidos con el Medio Ambiente